Politica de Retur
Evident ca am luat in calcul si posibilitatea returnarii produselor din diverse motive! Nu este nicio problema :)
Odata ce comanda ajunge la voi aveti la dispozitie 15 zile pentru a va decide daca schimbati sau returnati produsul achizitionat.
Contravaloarea produsului returnat o veti primi in termen de 15 zile de la data operarii returului.
Produsele achizionate trebuie sa se prezinte in perfecta stare cu toate etichetele atasate.
Pentru returnarea produselor va rugam sa accesati formularul de RETUR.
Cum procedati pentru retur sau schimb? Simplu....
Va trimitem noul produs prin curier si voi il returnati pe cel achizitionat initial. Returul se va face cu aceeasi companie care a livrat coletul.
Daca noul produs are acelasi pret ca cel returnat atunci veti achita doar taxe de transport tur/retur (25 lei).
In caz ca produsul nou este mai ieftin, noi va returnam diferenta in contul bancar mai putin costul de transport (va rugam sa ne furnizati nume,
prenume, cont Iban). Daca produsul nou este mai scump veti achita diferenta si transportul tur/retur (25 lei) .
Va stam la dispozitie pentru detalii suplimentare! :)